Antalya'da, oyun makineleri tamircisi Mehmet Kapılan'ın televizyonda görüp 110 liraya satın aldığı bal hem eksik hem de sahte çıktı. Gelen balların sahte olduğunu anlayan Kapılan, tüketici haklarına başvurdu.
Antalya'da oyun makineleri tamircisi Mehmet Kapılan (35), televizyondan 110 liraya 5 şişe süzme ve 2 petek bal siparişi verdi. Büyük bir heyecanla gelen bal kutusunu açan Mehmet Kapılan, kutu içerisinde 5 şişe yerine 3 şişe ve 2 petek bal çıktığını bu balların sahte olduğunu anladı.
Oyun makineleri tamircisi Kapılan, balları iade etmek istediğini ancak bir muhatap bulamadığı için tüketici haklarına başvurduğunu söyledi.
Sahte balla insanların sağlık ve hayatlarıyla oynadığını belirten Kapılan, "Sahte bal geldi. Hem eksik geldi. Fatura yok. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bal firmasını arıyorum bana yardımcı olmuyorlar. Beni bal aldığım kişiye yönlendiriyorlar. Öyle bir numara yok, sahte. Hiçbir şekilde bana yardımcı olabilecek bir kişi bulamadım. Televizyondan sipariş verdim. Siparişi verdiğim televizyon kanalını aradım onlar bana yardımcı olmadı. Gördüğünüz gibi 5 şişe yerine 3 şişe bal gönderdiler" dedi.
BAL DİYE ŞEKERLİ SU GÖNDERMİŞLER
Gelen balların tamamının bozuk olduğunu savunan Kapılan, şöyle konuştu: "Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Böyle ürünleri medya araçlarını kullanarak insanlara satmalarını istemiyorum. Böyle insanlar insanların sağlığıyla, hayatıyla oynuyor dolandırıcılık yapıyorlar. Televizyonlar da internette 5 şişe diye reklamını verip 3 şişe gönderiyorlar. Gönderdikleri de sahte. Verdikleri numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve muhatap bulamıyorsunuz. Bunlar bal falan değil, şekerli su yapıp şişelere doldurmuşlar. İnsanlara satmaya çalışıyorlar. İsteyen gelip deneyebilir. Petek olarak gönderdikleri balları aynı şekilde hep şekerle yapmışlar. Tüketici haklarına gittiğim halde bana o ürünü iade edin dediler. Eğer bir hafta içerisinde paranızı iade etmezlerse elinizdeki evraklarla tekrar bize gelin dediler."
